個人情報の利用について

Ⅰ．ASHIst事業において当社が取得または利用する個人情報及びその利用目的

お預かりした個人情報は、その利用目的の達成に必要な限度において取り扱います。 利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行いません。


  1. ASHIst事業活動のため、利用申込者様・フットケア施術者様からお預かりする個人情報
    • 利用申込者様及びフットケア施術者様のマッチング
    • 各種連絡業務、契約関連処理、ご請求、お支払い等の業務処理
    • 当社サービス、異動、移転等のご案内
    • 当社が主催、共催する各種セミナー等のご案内
    • その他、事前にご同意いただいた目的での利用
  2. 個人情報等の問合せ対応のため、取得・管理する個人情報
    • ご本人確認
    • ご本人との各種連絡業務
  3. 当社は、WEBサイトを通じたサービス（以下「本サービス」といいます）において、ご利用者の、お名前、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を提供いただくことがございます。利用目的は以下の通りとなります。
    • 当社サービスに関連した各種セミナー参加申込受付と、本サービス内で提供する各種資料ダウンロードのため
    • サービス等に関するご案内、お問合せ等への対応のため
    • メールマガジンの配信、セミナーのご案内、資料ダウンロードのご案内のため
      1. 1. メールマガジンには本サービスや当社各種サービスに関するご案内、告知、運営上の事務連絡の他、当社またはパートナー等第三者に関する広告、宣伝等が含まれる場合がございます。
      2. 2. 当社は、メールマガジンの配信にあたり、ご利用者本人が登録した情報のみを使用いたします。
      3. 3. ご利用者は、随時メールマガジンの配信停止および登録内容の変更ができるものとします（メールマガジンの配信停止および登録内容の変更は、メールマガジンや各種通知手段にて当社が記載する方法により、ご利用者本人が行うものとします）。
      4. 4. 本サービスを通じてご利用者のログ情報（ご利用者が本サービス等を利用した際に自動で生成、保存されるIPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語等の情報）、Cookieおよび匿名ID等を取得し、メールマガジン、広告等配信のために利用いたします。
    • 本サービスの改善、新サービスを検討するための分析等を行うため

Ⅱ．個人情報の安全管理措置について

当社では取得した個人情報を正確かつ適正に管理いたします。また、以下の管理措置を実施し、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止に努めます。これらの安全策は定期的に見直すとともに、継続的に改善を行います。


  • 基本方針の策定
    • 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定
  • 個人データの取扱いに係る規律の整備
    • 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱い方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定
  • 組織的安全管理措置
    • 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
  • 人的安全管理措置
    • 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
    • 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
  • 物理的安全管理措置
    • 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
    • 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施
  • 技術的安全管理措置
    • アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
    • 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
  • 外的環境の把握
    • 当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの取扱いに関する契約において適切なアクセス制御を定めるなど、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

Ⅲ．苦情解決の連絡先について

  • 当社の苦情解決連絡先
    ASHIst 個人情報保護担当
    E-mail：support@ashist.jp
  • 消費者等から苦情の解決の申出を受付ける第三者機関
    認定個人情報保護団体の名称：
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    苦情解決の連絡先
    (当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません)
    認定個人情報保護団体事務局
    〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
    TEL： 03-5860-7565
    FREE-DIAL： 0120-700-779

Ⅳ．個人情報の第三者提供について

  • 当社は、取得した個人情報を、以下のような場合に第三者提供いたします。
    • 法令に基づき、裁判所、警察、その他の行政、司法機関から開示を求められた場合
    • あらかじめ第三者提供について本人の同意を得ている場合
    • 合併、吸収、一部売却などの営業譲渡により事業を承継する場合、譲渡を受けた獲得者に移管する場合。その場合、当プライバシーポリシーと同等の方針に従うことを譲渡の条件とします
    • 当社の権利、財産やサービス等を保護するために必要と認められる場合
    • 利用者が他の利用者又は第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合
    • 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
    • セミナーを共催する場合に、取得したセミナー参加者様の氏名、メールアドレス、電話番号、住所を共催先に提供する場合
    • 前各号に類する状況であると当社が判断した場合
  • 当社は、取得した個人情報を、外国にある第三者に提供することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
    • あらかじめ外国にある第三者提供について本人から以下の同意を得ている場合
      • 1. 提供先となる外国の名称
      • 2. 当該外国における個人情報に関する制度
      • 3. 提供先が個人情報保護のために講じる措置
    • 個人情報の取扱いについて、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法の規定の趣旨に沿った措置を実施しており、かつ、当社との間でその実施が確保されている、外国にある第三者に個人情報を提供する場合

Ⅴ．委託について

当社ではお客様へのより良いサービスをご提供するため、個人情報を委託する場合があります。その際は、当社の基準を満たした委託先に限定いたします。

Ⅵ．当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先および個人情報保護管理者

  • 個人情報保護管理者
    • 個人情報保護管理者 個人情報保護統括責任者
    • ASHIst個人情報保護担当
  • お問い合わせ窓口について
    • 保有個⼈データまたは第三者提供記録の利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加または削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者への提供の停⽌の請求及び個⼈情報保護⽅針についてのお問合せについては、下記までお申し出ください。請求の⽅法について回答いたします。
      〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目12番5号 白鶴ビルディング2階・3階
      株式会社 YRK and 　ASHIst 個人情報保護担当
      E-mail：support@ashist.jp
  • 個人情報の利用目的
    • お問い合わせいただいた内容に回答するため
  • 個人情報の第三者提供について
    • お問い合わせ時に取得した個人情報は法令等による場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。
  • 個人情報の委託について
    • お問い合わせ時に取得した個人情報を委託する場合があります。その際は、当社の基準を満たした委託先を選定いたします。
  • 個人情報を提供いただけなかった場合に生じる結果
    • 個人情報の提供につきましては任意ですが、ご提供いただけない場合は適切なご回答ができませんのでご了承くださいませ。
  • 個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
    • 保有個⼈データまたは第三者提供記録の開⽰等についてのお問い合わせについては、下記までお申し出ください。請求の方法について回答いたします。
      〒104-0061 東京都中央区銀座5丁目12番5号 白鶴ビルディング2階・3階
      株式会社 YRK and ASHIst 個人情報保護担当
      E-mail：support@ashist.jp
      プライバシーマーク使用許可事業者リスト
  • お問い合わせ者が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
    • お問い合わせ時には、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません

Ⅶ．任意性について

個人情報の提供につきましては任意ですが、ご提供いただけない場合は、適切な対応・ご回答ができませんのでご了承くださいませ。

Ⅷ．Cookie及びその他システムの利用について

本サイトでは、お客様毎に最適な情報をご提供するための目的でCookieを利用しております。Cookieを通して収集する情報には、お名前やメールアドレスなどの個人を特定できる情報は含まれませんが、これらの情報をお客様に関する他の情報と組み合わせたり、関連付けたりすることにより、特定のお客様が識別されることがあります。なお、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否した場合には、本サイト内サービスの利用が一部制限、利用できないことがあります。
また、当サイトでは、お客様の閲覧状況を把握・収集するため、第三者が提供するシステムを利用しております。

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